Техническая поддержка
В случае возникших проблем вы можете обратиться письменно по нижеперечисленным контактам.
Обращения принимаются только текстом! Звонки, голосовые сообщения будут проигнорированы.
Отнеситесь пожалуйста с пониманием.
Время ответа на обращение может составлять до 3х часов и возможно только в рабочие часы (с 9:00 до 18:00 МСК)!
Если!
У вас что-то не получается, в первую очередь посмотрите видео-инструкцию по работе с личным кабинетом
При обращении, пожалуйста, следуйте следующей схеме (это поможет решить вашу проблему максимально быстро):
- Представьтесь
- Укажите телефон на который производилась регистрация
- Укажите из какого вы города
- Уточните, на каком этапе возникла проблема (что делали в момент возникновения проблемы)
- Опишите в чем заключается проблема
- Приложите скриншоты (снимок или видео с экрана) для более оперативного решения проблемы
- Будьте благожелательны, система находится в бета-версии и возможны недочеты в работе, мы работаем над ее улучшением и ваша помощь очень важна
- Представитель разработчиков: Сидоров Сергей Анатольевич
- Написать в Telegram
- Написать в Watsapp
- Написать на почту
- Вице-президент Федерации КунгФу России: Сурков Владимир Олегович
- Написать в Telegram
- Написать в Watsapp